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Monika (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Hotel ist nicht wert 5 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren als Familie in diesem Hotel.Hotel ist keine 5 Sterne wert.Rusische Gäste haben immer Vortritt.In Nacht ist sehr laut wir haben ganze Woche kaum geschlafen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war gross und schön


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Service war unfreundlich wir mussten mehrere mal sagen was wir haben verlangt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 41 km von Flughafen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten.