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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnes und Spa . nicht zu empfehlen.!!! e
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Haus mit freundlichem Personal ,tolle Zimmer , gutes Essen. Der Wellnessbereich :Viele Anwendungen und Kurse Ausgefallen und abgesagt. Die Saunen sind kalt, statt Tee gibt es nur heisses Wasser.Die Aussensauna ausser Betrieb. Bei Massagen waren kaum noch Termine zu bekommen. Da heißt es Spar bereich. Der Nasbereich Sauna und Pool hat einen Klinik Charakter ,veraltet und lieblos. Mit sehr postiven Photodarstellungen im Prospekt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltig und gut


    Service
  • Gut
  • Nett freundlich hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Much eher uninteressant , Gegen sehr schön


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitness Wellnes Pool Tennis ect


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Personal sowie dem Essen sehr zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie in unserem Wellnessbereich nicht vollends zufrieden stellen konnten. Sicherlich können wir das besser und es ist unser Anspruch, jeden Gast mit unserer Serviceleistung zu verwöhnen. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise mit auf und werden diese mit den relevanten Abteilungen weiter optimieren. Wir hoffen sehr, Sie geben uns noch einmal eine zweite Chance und würden uns sehr freuen, Sie zukünftig noch einmal bei uns begrüßen zu können. Mit den besten Grüßen aus Much, Dirk S. Hoteldirektor