Aus DeutschlandHotel noch lange nicht fertig gestellt.Baulärm über den Tag verteilt. Gastronomie,Service nicht gut.Mehrmals keinen Strom am Tag. Getränkepreise im Vergleich zum Hotel nicht i.O.
Lage und Größe vom Zimmer gut ( Poolseite) Zimmer nicht gut eingerichtet und roch noch feucht und modrig.Wir vermuten,weil das Hotel sich ja noch im Bau befindet,dass es gerade fertig gestellt wurde und noch nicht richtig ausgetrocknet war. Putz bröckelte von Wand .Bad war mit Bauschmutz verdreckt,Balkon sehr dreckig - beides wurde auch nach Beschwerde nicht beseitigt. Zimmer für 4+ Sterne unzureichend eingerichtet(1Tisch,1Bett,1Schrank,1Stuhl-für 2Personen). Fernsehen vom Bett aus war nicht möglich da er so unmöglich angebracht war dass man den gar nicht gesehen hat.Wir hätten zu zweit auf einen Stuhl Platz nehmen müssen um fern zu sehen.Das Bett war gemütlich und bequem.Man hätte auch gut und lange darin schlafen können wenn man nicht früh morgens gegen 6.00 Uhr vom klopfen und Hämmern an den Leitungen geweckt worden wäre.Ich könnte noch mehr aufzählen aber das wird dann zu lang.Achso eines noch, früh am Morgen kam kurzzeitig braunes Wasser aus Dusche und Hahn 🤢wenn man es eine Weile laufen lässt wird es klar🤔 .Die 2 Sterne gebe ich nur für die Lage vom Zimmer.
Wir hatten nur Frühstück und im Nachhinein bin ich auch sehr sehr froh darüber. Kaffee,Cappuccino ( wir sind in Italien🤣) waren furchtbar Kein frisches Obst,keine frisch gepressten Säfte Wurst und Käse nicht gekühlt ( d as war dann schon angelaufen und wellig) Gemüse wie Gurken,Tomaten,Paprika waren angetrocknet( vermutlich vom Vorabend Reste)und um alles herum schwirrten Gärfliegen Tische wurden teilweise oder garnicht abgeräumt u.v.m. Spezialitätenrestaurant(wie angepriesen) haben wir gesucht kann ich aber nicht beurteilen weil - das gab es nicht
Rezeption gibt sich Mühe ist aber überfordert und kann nicht viel weiterhelfen oder möchte es nicht - keine Ahnung. Zimmermädchen sehr nett aber hat Ihren Job noch nicht richtig verstanden( siehe oben)
Die gute Lage zum Strand deshalb 3Sterne.Ansonsten nichts in der näheren Umgebung (Restaurant,Café,Supermarkt ) Fahrradausflüge sehr schwierig da keine Fahrradwege- das meiste nur über Hauptstraße möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kann ich nicht beurteilen weil- gab es nicht Alles was man vorher gelesen hat wie Kanu, Pilates,Yoga,Aquagymnastik,Stand Update Paddling,Surfen u.s.w. gab es nicht oder wurde nicht angeboten.Auf Nachfrage an der Rezeption wusste niemand davon Bescheid.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Yvonne, Es tut uns Leid, das Sie und Ihr Partner Ihren Urlaub nicht wie gewünscht und vorgestellt bei uns verbringen konntet. Zugegeben, die Hotelanlage war während Ihres Aufenthaltes noch nicht in allen Details ausgereift, wir würden uns freuen Sie vielleicht im nächsten Jahr nochmals willkommen heissen zu dürfen, da wir Ihre Kritik als Verbesserungsinput geschätzt haben und Sie mit einer guten Qualität und gutem Standard an der Toskanischen Küste überraschen möchten. Arrivederci auf ein nächstest Mal? Wir würden uns freuen.
