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Anita (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Unzumutbarer Gestank!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel könnte eine Renovierung vertragen, trotzdem alles vorhanden. Leider war am Ankunftstag die Bettwäsche auf allen Betten verschmutzt, welches nach Reklamation sofort beseitigt wurde. Leider gab es jeden Abend einen fürchterlichen Gestank in der Außenanlage. Wie neben einer Kläranlage. Leider konnte man sich dann nicht mehr im Freien aufhalten. Reklamationen nahm man nur ungern entgegen und selbst die Reiseleitung von ITS wusste angeblich von nichts, obwohl dieser Zustand(laut anderen Urlaubern aus anderen Hotels) schon seit mehreren Jahren anhalten soll. Wenn es diesen unsäglichen Gestank nicht gäbe, wäre alles in Ordnung.Bei all inclusive ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Familienzimmer war geräumig mit Verbindungstür. Allerdings schon etwas abgenutzt und nicht immer alles hygienisch einwandfrei. Klimaanlage vorhanden und funktionsfähig. Duschtür defekt, wurde auch nach mehrmaligen Reklamationen nicht repariert. Dafür wurde eine Ablage in der Dusche montiert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet, wenn mal nicht von Osteuropäern belagert und geplündert war gar nicht mal so schlecht. Es gab viel Gemüse und Salat, sogar mit Sauce (selten in Ägypten), das Fleisch ein bischen zäh, aber dafür Geflügel in allen Variationen. Tische nicht immer sauber und komplett gedeckt, aber nach der Hauptverkehrszeit wieder besser.


    Service
  • Eher schlecht
  • An und für sich war das Personal sehr freundlich, auch ohne Trinkgeld. Natürlich gibt man den Zimnmerboys ab und zu etwas. Der Service an den Getränkestationen war vielleicht etwas abgestumpft und überarbeitet, aber das ist wohl bei diesem Andrang so. Leider verstand man bei Beschwerden plötzlich kein Deutsch mehr und auch mit Englisch kam man dann nicht wirklich weiter.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das das Hotel in der Einflugschneise lag war uns bekannt und hat auch nicht weiter gestört. Ist natürlich ziemlich ausserhalb Hurghadas, aber auch kein Problem.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist mäßig, aber vorhanden. Wellnes und Massagen gibt es auch. Mehrere Pools, auch etwas ruhigere, fernab von den Rutschen. Die Rutschen haben unsere Kinder sehr begeistert, sind aber allgemein erst ab 10 Jahren freigegeben. Die Aufsicht ist dort sehr streng, welches ja auch beruhigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:41-45
    Bewertungen:1