Titanic Resort & Aqua Park

Sehr geehrte Frau Cerstin, Ich möchte hiermit die Gelegenheit nutzen und Ihnen, auch im Namen unseres Managements und Teams, zuallererst dafür danken, dass Sie unser Titanic Resort & Aqua Park für Ihren Urlaub im Dezember dieses Jahres bereits zum wiederholten Mal gewählt haben. Wir wissen Ihre Treue und Unterstützung für unser Haus sehr zu schätzen, vielen Dank dafür und es ist mit das schönste Lob, das wir von unseren Gästen erhalten können, wenn diese sich so wohl fühlen, dass Sie uns immer wieder besuchen kommen wollen. Danke auch dafür. Außerdem danken wir Ihnen ganz herzlich für Ihre sehr positive Bewertung und der Weiterempfehlung unseres Hauses hier bei Holiday Check und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen Urlaubern von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut und ehrt unser Team sehr, dass es Ihnen auch diesmal wieder bei uns sehr gut gefallen hat und Sie Ihren Urlaub rundum genossen haben. Vielen Dank für Ihre sehr guten Benotungen was das Zimmer, den Service, die Sport und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie das Hotel allgemein betrifft. Es gehört zu unserem Standard und ist für alle Mitarbeiter selbstverständlich, unsere Gäste immer freundlich und zuvorkommend zu bedienen, damit diese sich bei uns zu jeder Zeit wohlfühlen und ihren Urlaub genießen können. Deshalb geben alle Mitarbeiter jeden Tag ihr Bestes, um allen unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns zu ermöglichen. All Ihre sehr guten Benotungen werden eine große Motivation für das ganze Team sein. Und weil wir die Erwartungen unserer Gäste nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen wollen, suchen wir auch immer nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Auch ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre lobenden Worte über mich, ebenso unseren Front Office Manager sowie den Security Manager. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit unseres gesamten Personals ist das, was unsere Gäste so sehr schätzen und darum immer wieder zurück kommen. Auch unser Küchenteam freut sich sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Gastronomie zufrieden waren und wir haben Ihr Lob bereits an unsere Küche weitergeleitet, da alle dort täglich ihr Bestes geben, um unseren Gästen stets verschiedene und abwechslungsreiche Buffets anzubieten. Da es nicht immer leicht ist, den unterschiedlichen Geschmäckern unserer internationalen Kundschaft gerecht zu werden, freuen wir uns besonders über Ihr Lob, denn es ist eine großartige Inspiration für unseren Chefkoch und sein Team. Die allerbesten Wünsche für Sie und nochmals vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder als unseren Gast im neu renovierten Titanic Resort & Aqua Park begrüßen zu dürfen. Das gesamte Hotel Team wird auch dann wieder dafür sorgen, Ihnen einen weiteren tollen, erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu bieten. Herzliche Grüße aus Hurghada, Cordula Walter G.R. Manager and Dircetor Web Coordinator Titanic Resort & Aqua Park gr.resort@titanicgroup.com