- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr schlechtes hotel. Sehr dreckig und ungepflegt. Beim Frühstück besser die Finger vom Müsli lassen, schmeckt alt und modrig. Abendessen immer dasselbe, nicht sicher ob es immer frisch ist. Tische werden nicht abgewischt, nur mit einer Serviette drüber gefahren. Personal sehr unfreundlich und Rezeption gehen nicht auf Fragen ein. Behandeln einen wie ein dummchen. ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN Auf Desinfektion wird wenig Wert gelegt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Es ist sehr Schade dass wir Sie von unserer Gastfreundlichkeit und Service nicht überzeugen konnten. Wir ein reichhaltiges Buffet mit verschiedenen Fleischsorten, Geflügel, Fisch, Vorspeisen, türkische Spezialitäten, Chinesische Ecke, Nudelecke, Desserts etc. Und alles wird frisch zubereitet und von den Köchen serviert und Themenabende. Wir entnahmen aus Ihrem Kommentar, dass Sie mit der allgemeinen Sauberkeit unzufrieden waren, welches uns aufrichtig Leid tut. Es muss jedoch erwaehnt werden, dass wir sehr grossen Wert auf Sauberkeit legen, welches die Mehrzahl unserer Gaeste sehr zu schaetzen wissen. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Tische mit speziellen Desinfektionstüchern abgewischt werden. Das von Ihnen Beschriebene ist wahrlich nicht unser Standart. Dem zustaendigen Management haben wir die von Ihnen bemerkten Maengel weitergeleitet, woran gearbeitet und gleichzeitig umgesetzt wird. Bitte zögern Sie nicht, auch bei den kleinsten negativen Bemerkungen, an das Management vor Ort oder Gaestebetruung zu wenden. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und ist somit auch unsere grösste Anerkennung von Seiten unserer Gaeste. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management