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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2004 • 1 Woche • Strand
Bettwanzen als Stammgast, trotzdem waren wir begeistert vom
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In der Zeit vom 28.03. bis 04.04.2004 hielt ich mich mit meiner Familie in diesem wunderschönen Hotel auf. Ich bewerte dieses Hotel erst so spät, weil ich mit dem Reiseveranstalter und deren Versicherung noch einigen Schriftwechsel hatte. Unsere Begeisterung für dieses Hotel war zunächst grenzenlos, überall wurde geputzt, alles war im besten Zustand. Es war ca. unser 10. oder 11. Urlaub in der Türkei - sämtliche Urlaube in 5*-Hotels. Ich hätte nicht gedacht, dass es immer noch eine Steigerung gibt. Jedoch wachten wir am zweiten Tag unseres Urlaubs übersät mit Pickeln und Pusteln auf, die überaus stark juckten. Da ich diesen Ausschlag zunächst für eine Sonnenallergie hielt, behandelten wir sie mit Fenistil-Gel aus unserer Reiseapotheke. Auch als eine andere Urlauberin an der Rezeption sagte, dass ihre "Matratze lebe", haben wir uns nichts weiter dabei gedacht. Auch als an einem der Tage ein Schädlingsbekämpfer durch die Zimmer ging, war es nichts Besonderes für uns. Der Juckreiz der folgenden Tage wurde so unerträglich, dass wir gleich nach der Rückkehr aus dem Urlaub unseren Hausarzt aufsuchten, der bei uns Dreien den Befall von Bettwanzen feststellte. Unter der Bewertungs-ID 191756 beschreibt eine Urlauberin ähnliche Erlebnisse. Nie hätte ich gedacht, dass wir in so einem Luxus-Hotel solche Erfahrungen machen müssen (sonst wäre ich sicherlich mal auf die Idee gekommen, unter die Matratzen zu schauen). Ich würde dieses Hotel sofort und grenzenlos weiter empfehlen, wenn ich nicht die o.g. Erfahrungen hätte machen müssen. Trotz aussagekräftiger Fotos, Atteste vom Arzt und Apothekenquittungen wurden meine Forderungen vom Reiseveranstalter mit der Begründung abgelehnt, dass ich es versäumt habe, mich bei der Hotelleitung zu beschweren oder die Reiseleitung zu verständigen. Die Recherchen hätten ergeben, dass es zur fraglichen Zeit ein vermehrtes Aufkommen von Mücken gegeben hätte. Ich bin absolut sicher, dass mein Hausarzt in der Lage ist, Bettwanzenstiche von Mückenstichen zu unterscheiden. Außerdem: Welches Hotel gibt freiwillig zu, Bettwanzen als Gast zu haben ????


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer selbst war sehr schön. Ungünstig war die Lage. Wir hatten jeden Abend den Nikotingeruch der Bar im Zimmer. Die Hotelflure waren so angelegt, dass der Krach (Klavier, Band, Zigarettenqualm) wie durch einen Schornstein nach oben geführt wurde. Wir hatten zwei einzelne Betten, jeweils ca. 140 cm breit und ein Zustellbett. Der Schrank (auch hochwertigem Holz) war für uns drei ausreichend. Im Kleiderschrank brannte Tag und Nacht Licht. Die Minibar wurde tägl. kostenlos aufgefüllt. Das Bad war klein, aber ausreichend. Die Duschabtrennung war aus Glas, der Wasserdruck war kräftig. Der Safe war kostenlos (das gibt es auch nicht oft).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Total leckeres und abwechslungsreiches Essen. Es gab so viele verschiedene Büffets, nirgendwo bildeten sich lange Warteschlangen. Die Getränke wurden in Gläsern serviert, von der Bestellung bis zum ersten Schluck gab es keine langen Wartezeiten. Jeden Abend andersfarbige Stoffservietten und Tischdecken.


    Service
  • Gut
  • Sämtliche Angestellte waren freundlich und keineswegs aufdringlich. Überall wurde geputzt und gewienert, alles glänzte ohne kitschig zu wirken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt sehr abgelegen. Da wir aber Erholungsurlaub geplant hatten, war das kein Problem. Mit der Dolmus konnten wir über eine holprige Strecke dann auch Antalya mit seinen zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten erreichen. Da wir unser Zimmer gegenüber der Baustelle hatten, war der Baulärm etwas nervig. Bis kurz vor Mitternacht wechselten sich die Betonmischer ab (der Pool wurde gerade betoniert). Daher mussten wir abends öfter die Balkontür schließen, um die Nachrichten im Fernseher verfolgen zu können.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Erstklassiger Fitnessraum, schönes Hallenbad mit Whirlpools. Der Boden war sehr rutschig. Im Hallenbad standen Getränkeautomaten, an denen man sich mit Säften bedienen konnte. Ein Außenpool war beheizt, dort war tagsüber der Bär los. Die anderen Pools und das Meer war zu unserer Reisezeit zu kalt. Internetzugang war kostenlos. Das habe ich jedoch erst am Abreisetag erfahren. War auch gut so, sonst hätte ich dort allabendlich gesessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1