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Gabriel (14-18)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr Edeles Hotel mit einigen Mengeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine Großeltern und ich hatten eine aufenthaltsdauer von 10 Tagen in diesem zwar sehr Edel verpacktem Hotel das jedoch einige Mengel zu verweisen. Diese Zimmeraufbereitung als putzen zu schimpfen ist sehr weit her geholt man sollte es eher als neue Decken auf die Betten legen bezeichnen. An der schnellichkeit des Zimmerservice ist nichts auszusetzen! Die Poollandschaft ist wunderschön, das Meer ist !ACHTUNG! Kies das Meerwasser ist in einem guten Zustand. Zum Essen: also das vom Hotel angepriesene vielfältige Essen ist dies bei Welten nicht es gibt immer das selbe und dies wäre ja nicht so schlimm würden die Sachen wenigstens schmecken aber dies tun sie in der tat nicht. Als Deutsch- und Englisch sprachiger auch nicht zu empfehlen das der Großteil des Personals nicht einmal Englisch sprechen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriel
    Alter:14-18
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gabriel, Vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses auf HolidayCheck. Wir versuchen stets, auf Gästewünsche einzugehen und unseren Service diesbezüglich zu optimieren. Seitens vieler Gäste wird unser Essen, als auch die Vielfält un Qualität gelobt umso schlimmer für uns, dass wir Ihre Erwartung nicht erfüllen konnten. Wir möchten Sie wissen lassen, dass Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management als auch die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurde. Wir würden uns freuen, Sie erneut als Gast im Titanic Deluxe Belek begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dilara Ceren Gündüz CRM Supervisor