Titanic Deluxe Golf Belek

Seit nun 13 Jahren mache ich mehrmals im Jahr in Belek Urlaub und habe schon fast alle Hotels im Ort durch.Dieses Jahr war ich schon im Maxxroyal,Calista und jetzt im Titanic.Die beiden erstgenannten sind wirklich topgeführte Hotels und kann man uneingeschränkt weiterempfehlen. Im Restaurant der Titanic geht es lauter als in jeder Werkskantine zu.Die Kellner sind zwar nett aber mit der Masse an Gästen so überfordert ,dass sie eigentlich mehr mit wegräumen des Geschirrs beschäftigt sind als sich um Getränkebestellungen zu kümmern.Positiv zu bewerten ist das Hochwertige und gute Essen und Getränke (z.B.Sushi, Sol-Bier,Johnnie Walker Black -Label) .Auch an der Poolbar laufen die Kellner abends planlos durch die gegend und räumen die leeren Gläser weg und nehmen erst dann bestellungen auf wenn man wie die Russen lauthals nach ihnen schreien.Meine Gartenmöbel auf der Terassse waren schon bei der Ankunft so verdreckt ,dass ich sie eigentlich nie benutzt habe.Die Terasse wurde auch in den 7 Tagen trotz Beschwerde nicht ein einziges mal saubergemacht. Den Vogel hat das Management aber am Freitag den 12.07. geschossen. Wir wurden in die Pattiserie bestellt,wo wir dann von der Firma HCS mit Sekt empfangen wurden. Wir sollten dann an den vorbereiteten Laptops eine Holidaycheckbewertung abgeben(natürlich positiv) Als Entschädigung versprach man uns einen Gutschein für eine Massage und unter all den Teilnehmern wurde eine Woche Urlaub im Titanic verlost(Herzlichen Glückwunsch an Nadja von Zimmer 1120!) Als ich sah wie die Mitarbeiter von HCS die Bewertungen krätig mitlasen wurde mir das zu bunt und entschloss mich lieber keine Bewertung abzugeben. Die Titanic hatte am 12.07.13 seit seiner Eröffnung(März 13) insgesamt 46 Bewertungen mit einer Weiterempfehlung von 74%. Über Nacht wurden dann aus 46 auf einmal 81 Bewertungen und die Weiterempfehlung stiegvon 74 auf 84% !!!. Und eine Woche Später dann sogar auf 150 Bewertungen mit 91%. Das ist unterste Schublade und das Management sollte lieber die ganze Energie in Kundenzufriedenheit als in betrügen stecken.

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