Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr grosse Anlage gut geflegt und sauber. Besteht aus Pools, Wasserrutschen und Kinderspielplätze die regelmässig gut gepflegt und sauber gehalten werden.
Nicht so schön, sehr sehr abgewohnt und schlecht (wenn überhaupt) instandgehalten. Zimmergröße und Verstaumöglichkeiten sind in Ordnung. Laut dem Manager, sollen Im Herbst alle 600 Zimmer des Hotels renoviert werden !?
Sorry, Uahh. In beiden Hauptrestaurants gibt es das gleiche "Essen", lange Warteschlangen am Buffet, keine Plätze und wackelige Stühle und Tische. Essen ist langweilig im Geschmack und muß oft nachgewürzt werden. Die Köche hinter der Theke, könnten freundlicher sein, und den Bratenwender etwas schneller schwingen, wenn schon 20 Mann nach Rührei anstehen. Italienisches Restaurant - geht gar nicht. Speisenauswahl sehr begrenzt, also einmal alles was auf der Karte steht. Top Tomatensuppe, Schinken - Melonen-Vorspeise gleich wie beim Frühstück, Pizza - schmeckt wie ein Hefekuchen mit verbranntem Emmentaler, überbackenes Filet ist grenzwertig, Nachspeise - Eis das nicht schmeckt, in Plastik-Eisbechern - die teilweise schon zerbrochen waren. Strandbar - nett, aber in der Mittagszeit überlaufen. In der Strandbar gibt es eine gute Pizza, allerdings muß man schon mal 20min. dafür anstehen. Getränke aus den Automaten selber zapfen, teilweise sehr kalt. Kaffee nur aus den Automaten geniessbar. Haben uns darüber beim Hotelmanager beschwert, das Hotel hatte zwischenzeitlich schon reagiert und einen neuen deutschen Küchenchef eingestellt.
Personal ist freundlich, sprechen meist Englisch. Zimmerreinigung täglich, war sehr bemüht , trotz des schlechten "Zimmerzustandes" Beschwerden, Kleinigkeiten werden mit den zur Verfügung stehenden Mitteln sofort abgestellt. Große Beschwerden - wir werden sehen.
Zum Strand 2 min, Flughafen 15 min.. Kleine Geschäfte im Hotel und vor dem Hotel, Shopping Mall mit dem Taxi in 10 min. für 7 Euro hin und zurück, zu erreichen. Ausflüge haben bei uns ab Hotel, mit dem Reiseveranstalter gut geklappt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool und Rutschen sind absolut Top und sehr zu empfehlen. Sicherheit wird groß geschrieben. Ein Mitarbeiter befindet sich jeweils oben und unten an den Rutschen. Die meisten Rutschen sind erst ab einem Alter von 10 Jahren freigegeben. Die Mitarbeiter fragen auch gezielt nach. Liegestühle ausreichend vorhanden. Handtücher gibts vom Hotel (Handtuchkarten).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Heinz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier bei Holiday Check Ihre Urlaubserfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Unser Haus ist sehr an konstruktiven positiven als auch negativen Bewertungen interessiert. Bezug nehmend auf Ihre angesprochen Punkte möchte ich folgendes Antworten: Zunaechst einmal: ich kann mich gut an das mit Ihnen gefuehrte Gespraech am Abreisetag erinnern. Wir waren uns ja in einigen Punkten einig. Ich bin immer froh, wenn Gaeste Ihre Kritik so sachlich vorbringen, denn nur dies hilft uns auch weiter. Das Essen ist vorsichtig gewuerzt. Salz und Pfeffer stehen auf den Tischen und auch weitere Gewuerze sind auf einem Tisch aufgebaut. Unsere Kueche kocht fuer ca. 15 Nationen, was wirklich nicht ganz einfach ist. Aber wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden versuchen, etwas mehr Pepp in das Essen zu bringen. Bezueglich des italienischen Restaurants, da habe ich Ihre Kritik weiter gegeben. Der Restaurantleiter hat mir versprochen, das Menu zu ueberarbeiten und die Pizza Qualitativ zu verbessern. Bin ich froh, zu lesen, dass Ihnen die Getraenke eher zu kalt waren, wir hatten naemlich eine ganze Weile mit zu warmen zu kaempfen und das ist nun behoben worden, offenbar mit Erfolg! Unser neuer deutschen Kuechenchef hat bereits erfolgreich einiges geaendert, ich denke, wir sind auf einem guten Weg. Bezueglich der Zimmer ist es so, dass wir bereits mit diversen Renovierungsarbeiten begonnen haben. Ich moechte mich nochmals ausdruecklich fuer die sachliche Kritik bedanken und meinem Wunsch ausdruck verleihen, dass Sie uns vielleicht doch noch einmal eine zweite Chance geben, denn wir koennen es besser! Ich würde mich freuen, wenn Sie mich kontaktieren, unter folgender E-Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com
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