Throne Beach Resort & Spa

Örenşehir Mah. Köy Sokağı No:663 07610 Manavgat/Side Antalya Türkei
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Weiterempfehlung 40%
3,0 / 6
163Bewertungen
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Sigrid (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 1-3 Tage • Strand
Weit entfernt von 5 Sternen
2,6 / 6
Verifizierter Aufenthalt
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Das Hotel entspricht nicht ansatzweise der angegebenen Kategorie. Für einen längeren Aufenthalt ist es absolut nicht geeignet. - Strand: ein paar Liegen auf einem Stück Land, sehr schlecht, Zugang zum Meer schwierig, Sonnenschirme nicht ausreichend - Zugang zum Strand (Unterführung) dreckig, unzumutbar - Fauler Geruch aus den Rohrleitungen im Bad - Lautstärke (Tankstelle, Autobahn) - Zum Frühstück (mehr Mahlzeiten habe ich in diesem Hotel nicht eingenommen) kaum Speiseauswahl Leider wurden meine Reklamationen weder von der Reise- noch von der Hotelleitung ernst genommen. Einmal ganz zu schweigen von der dreisten Behauptung, ich wäre "am falschen Strand" gewesen. Keine konstruktiven Vorschläge seitens der Reisleitung bezüglich der Mängelbehebung. Für einen Wechsel in ein anderes Hotel sollte ich € 300,-- entrichten. Ich war gezwungen, mir auf eigene Faust ein anderes Hotel zu suchen und musste am Ende € 175,-- für die Umbuchung in ein 3-Sterne Hotel bezahlen. Hier eine klare Kritik an den Veranstalter ITT, der es bis heute nicht für nötig befunden hat, auf meine Beschwerde einzugehen! Günstiger Preis hin oder her - so etwas geht leider gar nicht!

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
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