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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes, allerdings zu großes Bussinesshotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Man ist hier kein Gast, man ist hier eine Nummer. Eine kühle Atmosphäre schlägt einem beim Betreten des Hotels entgegen. Dies setzt sich fort, wenn man an der Rezeption -in gutem Englisch- kühl, und ohne ein ansatzweises lächeln empfangen wird. Wir hatten den Eindruck, dass die Gäste meist nur ein oder zwei Tage bleiben und niemals wieder zurück kommen werden. Das Hotel ist irre groß und wir bekamen zunächst ein Zimmer, wo es nach kaltem Rauch roch - kein Wunder, der Aschenbecher wurde selbst nicht mal gründlich gesäubert. Im neuen Zimmer war es soweit OK, außer das der Fernseher kaputt war. Wir bemängelten es telefonisch, wir bemängelten es an der Rezeption direkt. Als wir gegen 23.45 Uhr zurück kamen, war immer noch nichts passiert. Außer - wir sollten jetzt nun mittlerweile nach Mitternacht umziehen... wirklich nicht. Zum Frühstück: Massenabfertigung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:90