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Bernd(61-65)Österreich
18 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2023
Altes 5 Sterne Hotel zur Zeit max. 3 Sterne
3 / 6

In die Jahre gekommener 5 Sterneschuppen der max 3 Sterne verdient. Haben uns viel mehr erwartet :( Die Parkplätze waren nur notdürftig geräumt


Zimmer
  • Schlecht
  • Gebrochene Fließen und Fugen am Balkon. Bezug am Sessel grün die Füße abgeschlagen, das Sofa rot das Fauteul grau und verstaubt . Kabelsalat unter dem Fernseher. Die Möbel teils alle abgeschlagen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • DAs Frühstücksbuffett war na ja, aber kein Vergleich zu anderen 4*S , kein Sekt und kaltes weiches Ei, Eieromlette oder so eher einfaltslos. Zu mittag ein no go mit einer Suppe vom Vortag und Aufstriche abgepackt. kein Salat. Dieseer Mangel wurde auch von sehr vielen Gästen bestätigt ! Lauwarmes Essen am Abend , hartes Risotto !!!! Lauwarme Suppe und Schweinebraten und bei der Reklamation wurde gesagt das das von der Küche her so gehört


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei der Ankunft in der Rezeption sah uns die Chefin, drehte sich um und verschwand in das hintere Büro . Personal sehr bemüht aber uninformiert was das Essen anbelangt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Top Lage zum Schifahren


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sauna na ja, Innenpool sehr groß , wenig bis gar keine geführten Aufgüsse


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die auch offenen Worte, die wir uns sehr zu Herzen nehmen. Leider hat Ihnen unser Haus nicht zugesagt, dass tut uns wirklich sehr leid. Wir wünschen Ihnen einen guten RUTSCH ins Jahr 2024 und gesund bleiben - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

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