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Monika(66-70)Deutschland
18 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Wir werden das Hotel nicht wieder buchen!
2 / 6

Eine schöne Anlage, ausreichend große Zimmer, aber schlechter Service, unfreundliches Personal an der Rezeption und für uns geschmackloses Essen.Wir haben den Aufenthalt früher abgebrochen. Schade um den Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Besonders das Abendessen war für ein 4 Sterne Hotel eher schlecht. Wir sind nach dem Abendessen noch in ein Gasthaus gegangen, weil keiner mit dem Essen zu frieden war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wünsche werden ignoriert und alles mit Coronaregelungen begründet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern, daß Sie mit uns nicht zufrieden waren . Wir können aber nicht alles nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Ihr Thermenhotel Viktoria Team

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