Für ein 4 Sterne Hotel wurden wir sehr enttäuscht !!! Essen schlecht Zimmer nicht sauber Wellness Bereich Renovierungsbedürftig ! Außer das Personal war sehr freundlich !!!keine 4 Sterne wert !!!
Beliebte Aktivitäten
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Liebe Marion, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben, können Ihre Pauschalkritik aber nicht nachvollziehen. Unsere Küche wird in der Regel sehr gelobt. Aber die Geschmäcker sind verschieden. Und sicher können wir hier nicht jeden Geschmack treffen. Auch die Reinlichkeit der Zimmer wird stetig kontrolliert und hier haben wir äußerst selten einmal eine Reklamation. Es macht immer Sinn, wenn man mit etwas unzufrieden ist, es direkt vor Ort weiterzugeben. Meist kann Abhilfe geschaffen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Thermenhotel Viktoria Team.
