The Westin Hamburg

Bei Einchecken war warten in der Schlange angesagt. Freundlicherweise wurde uns von einer Angestellten ein Getränk angeboten, aber auf das warten wir auch noch. An den Fahrstühlen war immer lange Wartezeiten notwendig, beim Auschecken wieder Schlange stehen. Die Krönung war das Frühstück, Wartezeit ca. eine halbe Stunde. Das Personal kam mit dem Nachfüllen der Speisen nicht hinterher, ständig fehlte etwas sei es Brötchen, Konfitüre, Rührei, Saft. Der Kaffee traf nach ca. der Hälfte der Frühstückszeit an unserem Tisch ein. Die Zimmer sind ausreichend groß und hell mit schönem Blick. Das Badezimmer ist zweckmäßig mit großer Regendusche. Für ein Hotel dieser Preiskategorie enttäuschend. Ein Hotel mit noch reichlich Optimierungspotential.

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