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manuela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Luxushotel mit kleinen Fehlern
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Von außen ist das Hotel fast eine kleine Katastrophe. Jedoch täuscht das äußere Erscheinungsbild, denn im Hotel selber war alles sehr geschmackvoll eingerichtet. Was weniger schön war, dass bei Buchung eines Doppelzimmers oft nur Dinge (z.B. Bademantel) für eine Person im Zimmer waren. Desweiteren lag noch ein dreckiges Schuhputztuch vom Vorgänger im Schrank. Darüber kann man natürlich hinweg sehen, doch bei einem 5-Sterne Hotel sollte dies nicht vorkommen. Sonst war alles sehr gut, auch das "Zen"-Restaurant. Sollte ich wieder nach München fahren, dann gerne wieder in das Westin Grand Arabellapark.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:manuela
    Alter:26-30
    Bewertungen:3