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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Es war einal ein 5* Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das zweite Mal innerhalb eines Jahres, dass wir erst ca. 1 Std. darauf warten mussten, dass unsere Reklamationen in Bezug auf die Sauberkeit und Funktionsfähigkeit des Zimmers in Bearbeitung waren. Das war schon 1 Std. weniger als beim letzten Mal. Da war es der Direktion noch einen Gutschein für einige Cocktails wert, diesmal wurden nur ca. 10 Pralinen gebracht. Es sind 2 Päckchen Normal- und 2 Päckchen Filterkaffee auf jedem Zimmer, aber nur 2 Päckchen Milchpulver und Zucker. Ein 5* Hotel sieht auch in dieser Beziehung anders aus. Wir werden uns leider nach 25 Jahren als Gast in dem Hotel anders orientieren müssen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:61