Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Birgit(41-45)
15 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel, schlechter Umgang mit Reklamationen
5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel sehr gut geeignet um die Insel zu erkunden. Leider bekamen wir ein anderes (schlechteres) Zimmer wie eigentlich gebucht. Es war dunkel, kein Meerblick dafür ein hässlicher Blick auf die Straße und das gegenüberliegende Hotel. Man sagte uns dass wir erst am nächsten Tag in ein Zimmer mit Meerblick umziehen könnten. Dies wollten wir nicht, da wir nur 3 Nächte dort waren und uns die kurze Zeit zu Schade war, diese mit umziehen oder Reklamation bei der Reiseleitung zu vergeuden. Wir wollten die Insel erkunden und nicht bis 10 Uhr warten am nächsten Tag bis die Reiseleitung im Hotel war.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
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