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Dieter(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Potenzial nicht genutzt
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nette Menschen kennen gelernt. Schöne Verpackung mit sehr wenig Inhalt. Zimmer groß aber Boden sehr schmutzig. Essen ist Geschmackssache aber wenn die Sauberkeit nicht stimmt nützt alles nichts


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Dieter, Es ist schade dass Sie unsere Hotel nicht weiter empfehlen könnten. Wir bedauern sehr, dass Ihren Urlaub bei uns nicht vollkommen Ihren Vorstellungen entsprach. Wir bedauern sehr, Sie nicht in allen Bereichen vollkommen überzeugt zu haben. Unser Küchenteam ist stets bemüht, den Geschmack alle unserer Gäste zu treffen. Ich bin eure Gästebetreuer und bin selbst hier vor Ort und überzeuge mich regelmässig von Qualität und Quantität der angebotenen leistungen. zum schluss Ihren Anregung vermerken wir gerne und werden sie weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Hotel haben. Liebe Grüße aus Marokko Royal Atlas Team

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