Aus DeutschlandWie das Hotel 4 Sterne bekommen hat, ist mir echt schleierhaft. Wir hatten ein Zimmer für 4 Personen, dass viel zu klein war. Es konnte sich im Raum immer nur einer bewegen. Die Möbel hatten auch schon einige Jahre auf dem Buckel. Als wir angereist sind, wurde uns als Familie vorgeschlagen, am Grillbuffet teilnehmen zu können. Dies haben wir auch angenommen, hörte sich gut an. So konnte jeder essen, worauf er Appetit hatte. Die Realität sah allerdings anders aus. 30% des Buffets waren leer, 30% kalt und der Rest naja.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem Taste Hotel Heidenheim. Bitte Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Durch Ihr Feedback, konnte ich mit den Kollegen im Haus bereits den Vorfall besprechen. Wir dürfen Ihnen vergewissern das wir hier nachgebessert haben. Ihr Feedback hilft und dabei, täglich besser zu werden. Vielen Dank Alexander Wein Operations Manager Taste Hotel Heidenheim
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