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Aus Deutschland
Jochen (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Interessantes Hotel mit schwachem Service4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels zum Besuch des Legolands, Steiff-Museums und der Tropfsteinhöhle ist ideal. Auch die Kombination mit dem angrenzenden, großen Schwimmbad, zu dem es vom Hotel einen eignen, unterirdischen Zugang gibt, ist wirklich reizvoll. Leider enttäuscht jedoch der Service des Hotels in allen Bereichen und am schlimmsten im eigenen Restaurant. Besteck wid verkehrt hingelegt, von der falschen Seite bedient, gerissene Gläser serviert und auch sonst wirkten alle im Service ehrer als Azubis des 1. Lehrjahrs oder Ferienaushilfen. Für ein NH Hotel wirklich enttäuschend.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
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