The Surin Phuket

Das Surin ist inzwischen sehr abgewohnt. Wir hatten ein sehr altes, renovierungsbedürftiges Zimmer (stark schimmelig) über das wir uns beim General Manager beschwerten. Dieser lies mich gar nicht ausreden und sagte folgendes: Das Hotel ist nicht mehr 5-Sterne Standard. Das wissen auch alle, die hier her kommen (wir und unser Reisebüro nicht!!), auch TUI und z.B. Meyers Weltreisen, deshalb sei das Hotel so billig (über TUI übrigens nicht). Er wisse, dass das Hotel im Moment max 3-4 Sterne Standard hätte. Die Zimmer würden im Mai renoviert, aber nur die Superior Zimmer an der Beachfront, nicht die Standardzimmer. Das sei vom Besitzer nicht gewollt. Er hätte jeden Tag Beschwerden und zwar entweder über den alten Zustand oder über die vielen Treppen und er könnte uns folgenden Deal vorschlagen: entweder 2 Nächte kostenfrei oder ausziehen... Er sagte uns auch, dass selbst langjährige Gäste inzwischen sagten, wenn nicht renoviert würde, würden sie nicht wiederkommen. Wir haben danach mit unserem TUI-Reiseleiter vor Ort gesprochen, der gar nicht überrascht war und sofort Vorschläge machte, wo wir hinziehen könnten. Leider war unser Wunschhotel ausgebucht und wir mussten noch 4 Tage bleiben. Wir durfen allerdings bereits in eine höhere Zimmerkategorie umziehen, was uns einige Treppen ersparte. Mit uns zogen noch 3 weitere Familien um!!!! Ganz wichtig für Reisende ist, dass das gesamte Hotel nur über hunderte von Stufen erklimmbar ist. Es gibt keine Lifts und zum Beispiel vom Strand zum Superior Zimmer sind es 101 Stufe gewesen. In der prallen Sonne ist das schon ganz schön heftig. Wer hier wohnt, sollte gut zu Fuss sein. Wer nur Strandurlaub machen will, kann das im Surin ruhig machen, der Strand lohnt sich in jedem Fall. Aber wer auch auf 4, 5-Sterne Hotel-Standard im Hotel und im Ambiente wert legt, sollte es sich gut überlegen. Wir konnten dem Aufenthalt aufgrund des guten Wetters und des schönen Strandes Gutes abgewissen, aber das Hotel hat uns sehr enttäsucht.

Die Zimmer (auch das Superior-Zimmer) waren einfach alt. Die Verfugungen in der Dusche waren komplett verschimmelt (schwarz) oder direkt rausgebrochen. Die Dusche hatte kaum Wasserdruck, dafür kam das Wasser aus der Wand. Der Spiegel war praktisch blind von der Feuchtigkeit. Leider waren viele Mücken im Zimmer. Aus meiner Sicht lag das daran, das die Türen nicht mehr richtig schlossen und bei Licht natürlich die Mücken reinfliegen konnten. Das Mückennetz lies sich kaum schließen, da es keine Halterung in der Wand hatte. Das hat schon sehr gestört. Die Veranda war aus Waschbeton - so wie eigentlich alle Fussweg - und von der Feuchtigkeit sehr fleckig und alt. Bitte sehen Sie dazu meine Bilder.

Das Essen war sehr gut, wir haben nur thailändisch gegessen und das entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Das Beach Restaurant ist sehr teuer, aber auch wirklich gut. Das Barbecue am Strand war sehr schön inszeniert. Die Poolbar/Hotelbar ist sehr in die Jahre gekommen und sieht aus wie eine bayrische Bar aus den 80-er Jahren. Alte Holzschemel und knarrende alte Stühle. Abends dort noch einen Drink zu nehmen hat nicht so viel Spaß gemacht.

Freundliche Leute, aber leider total unterbesetzt. Die Poolbar wurde zwar bewirtschaftet, aber bis zum Strand kam nie jemand. Es gab also keinerlei Service am Beach. Die Liegen und Tische waren leider oft schmutzig und auch sehr ramponiert, das wäre ganz schön gewesen, wenn die abends jemand gereinigt hätte. Uns hat nur irritiert, das wir mehrfach von den selben Kellner beim frühen Frühstück (9 Uhr), als auch beim late night Dinner am Strand (22 Uhr) bedient wurden und die Jungs und Mädels dann schon mehr durch den Sand stolperten als gingen und völlig erschöpft waren. Das tat uns irgendwie leid.

Die Bucht und der Strand sind ein Traum. Feinster weisser Sandstrand und türkisblaues Meer. Wir haben stundenlang gebadet und man konnte wie in der Badewanne in den Wellen sitzen. So was habe ich auch noch nicht erlebt. Auch für Kinder schön, weil die Wellen nicht so heftig waren und die Kinder gut spielen konnten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir fanden den Pool nicht so schön, da er ohne jeden Schutz in der prallen Sonne liegt und aufgrund der Betonummauerung auch keine Briese vom Meer abbekommt.