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Johanna (71+)
Alleinreisend • Dezember 2015 • 1 Woche • SonstigeHotel super, Tunisair Katastrophe
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel kann ich jederzeit weiterempfehlen. Hingegen, der Rückflug mit Tunisair war eine Katastrophe, 5 Stunden wusste man nicht ob geflogen werden kann, ohne Verpflegung und zum Schluss wurde annuliert, da in Genf Nebel herrschte. Jeder war auf sich selber angewiesen, keine Organisation, keine Voucher für ein Hotel, nichts. Musste also wieder in Tunis abgeholt werden und wieder eine Nacht selber bezahlen. Am nächsten Tag um 10.00 wieder im Flughafen sein, hier wieder nur Fragezeichen. Stundenlange Ungewissheit, diesmal mit Sandwiche und Wasser. Um 14.00 Uhr endlich Flug nach Lyon und Bus bis Genf. Da ich das Busfahren nicht ertrage, musste ich einen Chauffeur aus der Schweiz organisieren. Also zweimal Flughafen und zurück, plus zusätzliche Hotelnacht (168.000 Dinar und Fahrt von Lyon nach Bern. Ich hoffe sehr, dass ich hier eine Rückvergütung erhalte, da auch mein TagesGA durch die Annulierung ungültig wurde! Besten Dank für ihre Kenntnisnahme Johanna Christen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Johanna
    Alter:71+
    Bewertungen:1