The Sense Experience Resort

Das Hotel hat im Juli 20 neu eröffnet und macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Wir hatten das Hotel nochmal zum entspannen am Strand ausgewählt. Ich habe lange überlegt ob ich das Hotel weiterempfehle oder eher nicht. Da ich einen langen Bericht geschrieben habe, kann sich jeder selber die Meinung bilden, ob ihn die Mängel auch stören oder ob er sagt das macht mir nichts aus. Das Design von dem Hotel ist sehr durchdacht und Abends mit den Lichtern am Haus und der Farbwechsel an der Wiese ist wirklich sehr schön gelöst. Parkplätze sind genügend vorhanden

Wir hatten das Zimmer 815 was ebenerdig mit großer Terrasse mit seitlichen Blick auf das Meer und direkten Blick auf den Garten und das Restaurant hatte. Diese hatten natürlich auch den direkten Blick auf uns. Der Vorteil in der Terasse ist die Größe gegenüber den doch kleinen Balkonen. Gerade die gläsernen Balkone hätten mir nicht gefallen. Das Zimmer ist optisch vom Design sehr geschmackvoll eingerichtet, Doppelbett, TV, großen Sofa, Schreibtisch, Garderobe für 2 Koffer, Minibar und kleinem Bad mit Regendusche. Betten und Kissen sind bequem und es gibt im Schrank zusätzlich Decke und Kissen. Den Terassenboden hätte ich mir mit Fliesen optisch noch schöner vorgestellt, so sieht man auf den Boden auch noch diverse Farbkleckse. Was leider negativ aufgefallen ist: es fehlten Zahnputzbecher, Kosmetiktücher , Kugelschreiber und Zettel, im Wasserkocher war noch altes Wasser und er funktioniert auch nicht. Die Zahnputzbecher wurden am Abend noch vorbeigebracht, die Kosmetiktücher kamen 2 Tage vor der Abfahrt. Aufgrund der noch niedrigen Hecke um die Terasse gingen ständig die Gäste und das Personal um den Weg abzukürzen, direkt an unserer Zimmertür vorbei, so mussten wir auch tagsüber den dicken Vorhang zuziehen, damit man sich nicht beobachtet gefühlt hat. Da hätte das Hotel zumindest einen kleinen Zaun noch ziehen können um diese zu vermeiden. Auch um die Pflanzen dadurch zu schützen. Auch ist das Zimmer Nachts sehr hell beleuchtet durch diverse Gerätschaften, teilweise haben wir sie zugedeckt. Leider ist der Balkon auf der Unterseite über unserer Terasse über die ganze Nacht beleuchtet und dies scheint zusätzlich unter dem Vorhang etwas ins Zimmer. Wenn man schlafen im dunkeln gewohnt ist, ist das schon sehr störend. Die Holzschiebetür vom Bad ist Nachts sehr laut wenn man sie zuziehen möchte. Für mich war die Regendusche tatsächlich eine Regendusche, denn ich empfand es eher als Rinnsal und keine Dusche. Das sind zwar alles Kleinigkeiten und vielleicht Anfangsschwierigkeiten, aber wenn ein Hotel als **** Sterne sich benimmt, dann sollte es auch den Sternen gerecht werden. Und wir sind andere Hotels gewohnt. Zimmer wurde täglich gereinigt, siehe Punkt Service.

Der Gastro kann ich nicht mehr Punkte geben, ich kenne Italien seit vielen Urlauben , aber das Essen hier war nur ok, bis unter ok. Es liegt jetzt nicht mal daran, das ich momentan eine kleine Diät im Form von glutenfrei esse, das spielt in der Bewertung nicht mit rein, obwohl hier auch der Service verbessert werden könnte. Es gab für mich zum Frühstück einen kleinen Korb mit glutenfreien Sachen, den man mir aber nie richtig zeigte und ich immer glutenfreien Toast gegessen habe. Es gab hier keine weitere Auswahl in Form von Semmeln o.ä, Gerade Italien ist in glutenfreien Sachen wesentlich weiter wie Deutschland und ich kenne es anders. Aber in diesem Hotel aufjedenfall nicht. Ansonsten gab es für alle Brot und Semmeln, Säfte, Marmelade, 3 Standardwurstsorten, 2 Standardkäse, Croissants und etwas Kuchen. Eierspeisen auf Bestellung oder Rührei. Es war sehr wenig abwechslungsreich. Abendessen, gut das ab Tag 2 kleine Schildchen mit dem Essen dabeistanden und zusätzlich die Allergene. Ich konnte glutenfreie Nudeln extra bestellen, den meist war im 2ten Gang kein glutenfreies Gericht mit dabei. Auch hier fand ich war es wenig abwechslungsreich. Meist war in der Vorspeise täglich Carpacchio nur immer anders angemacht, und Oktupus in allen Formen vertreten. Bei den Hauptmahlzeiten gab es meist Beef oder Huhn, geschmort oder auch mal Kabeljau oder Oktupus. Dessert gab es Kuchen, und jeden Tag gleiches Obst. Man kann jetzt nicht sagen ob es Corona bedingt etwas zurückgefahren wurde, aber ich sehe hier geschmacklich und in der Auswahl kein **** Hotel. Insgesamt ist das Ambiente beim Essen laut (und es waren zu dieser Zeit nicht alle Tische besetzt) und hat einen designten Kantinencharackter. Das al a card Restaurant ist duch eine leichte Regalwand getrennt. Auch wird in der Früh ziemlich lautes Grillenzirpen im Speisesaal als Musik geführt und Abends läuft manchmal Jazz Musik. Es kann auch passieren jeden Tag einen anderen Tisch zugewiesen zu bekommen. Positiv ist dass das Wasser im Preis mit enthalten ist. Das Personal in der Gastro ist total unterschiedlich. Ich fand es dort auch überbesetzt, denn die Kellner standen teilweise nur rum oder beugten sich über den Tisch um einen Teller wegzuräumen. Corona Vorschriften wurden auch nicht immer von den Gästen so berücksichtigt, die KInder liefen schreiend rum. Auch unglücklich war, das Salz und Pfeffer nicht als Tütchen am Tisch stand, sondern man musste sie immer holen und damit z.B sein Ei salzen. Danach mussten man sich die Hände wieder desinfizieren, gerade zu Corona Zeiten ,sollte es keine Streuer für die Allgemeinheit geben. Und diese wurden nicht nach Gebrauch desinfiziert. Man setzt in dem Hotel viel auf Design, aber übersieht doch eher die alltäglichen Dinge.

Das Personal am Empfang bemühte sich sofort die Zahnputzbecher und die anderen Mängel zu beheben. Das dauerte aber dann doch und wurde teilweise dann doch nicht gemacht. Der nächste große Kritikpunkt ist, das wir mehrmals als wir um 14.30h zurück im Hotel waren, das Zimmer noch nicht gemacht war. Selbst eine Stunde später war es noch nicht gemacht. Erst als wir angerufen hatten, kam das Zimmermädchen. Diesen machen ich auch keinen Vorwurf, ich denke es ist einfach zu wenig Personal für die Zimmerreinigung im Hotel. Ich denke in einem 4 Sterne Hotel sollte bis 13 Uhr das Zimmer gemacht sein.

Das Hotel liegt in einem Pinienwald und außenrum gibt es nicht viel was man zu Fuß erreichen könnte. Wir sind durch Folonica durchgefahren, der Ort hat uns aber nicht überzeugt. Es gibt aber einige nette Bergdörfer und Ausflugsziele die mit dem Auto gut erreichbar sind

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine große Poolanlage am Ende der Anlage, die hatten wir nicht genutzt, genauso wie den kleinen Trimm Dich Pfad mit einigen Geräten. Hier sollte das Ambiente auch noch etwas verbessert werden, da es recht lieblos wirkt. Es gibt einen Tennisplatz und ansonsten als Mittelpunkt des Hotels, die Wiese vor unserer Terasse wo es genügend Sitzmöglichkeiten und auch Doppelliegen mit zuklappbaren Dach zum entspannen gibt. Leider liegen die Leute meist ohne Handtuch auf diesen Liegen herum. Vor unserer Terasse waren auch noch die 2 Streetfoodwagen gestanden für Getränke und kleine Paninis. Ich weiß nicht ob ich das nicht anders gelöst hätte, denn ich empfand diese als etwas störend für die Optik. Der Kiesstrand ist in Ordnung, zum Zimmer gehörten 2 Liegen, 1 Stuhl und 1 Sonnenschirm. Der Platz war dann auch fest für die Urlaubszeit. Handtücher gabs beim Bademeister. Der Kiesstrand war in Ordnung, muss nur öfter wieder neu gemacht werden, denn bei den Sturmtagen, war der Kies teilweise dann weg und der Strandabschnitt recht schmal geworden. Es gibt dort keine Toiletten, man muss dann , wenn man am Ende liegt, den ganzen Weg auf das Zimmer gehen.