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Kathrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Zum 2. Mal gut, aber die Baustelle
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum zweiten Mal, im November/Dezeber, im The Sense und waren wie das erste Mal auch wieder sehr zufrieden. Das Essen war unserer Meinung nach etwas schwächer wie ein Jahr zuvor, aber immer noch sehr vielfältig. Leider war zu unserer Zeit die Baustelle im vollen Gange und es wurde rund um die Uhr gearbeitet. Vor allem Nachts war das ein Problem, da bei offenem Fenster das schlafen gestört wurde. Trotz Zimmerupgrade durch das Hotel leider ein Minuspunkt. Wir planen trotzdem wieder einen Urlaub November 2016, bis dahin sollte das neu gebaute Hotel auch fertig sein. Der Spa ist sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehte Frau Kathrin, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage wieder genossen haben und besonders unseren großen, modernen Spa zu schätzen wissen. Auch Ihren Anmerkungen gehen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach. Der Abriss des ehemaligen Nachbarhotels, welches schon seit ca. 3 Jahren geschlossen war und der Bau eines neuen Hotels an selber Stelle hat auch uns seinerzeit sehr überrascht, denn wir wurden darüber im Vorfeld nicht informiert. In dieser Situation konnten wir die Reiseveranstalter im vergangenen Herbst nur bitten, künftige Gäste über die möglichen Beeinträchtigungen zu informieren. Nach den uns derzeit vorliegenden Informationen soll das neue Nachbarhotel in der Sommersaison 2016 eröffnen, insofern hoffen wir zuversichtlich, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt keine Beeinträchtigungen haben werden. Wir freuen uns sehr darauf, Sie im November 2016 wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement