Aus DeutschlandDas Hotel war wie immer super! Jedoch sind wir von RV: IIT XPur total ebttäuscht! Wir haben eine Woche vor dem Urlaub(DURCH ZUFALL) erfahren, dass wir eine Zwischenlandung im Köln bekommen. So dauerte unsere Reise nicht wie gebucht (Direktflug) 3 Stunden, sondern alle 8! Auf meine Anfrage wurde mir versichert, dass wir etwas zu Trinken und zu Essen bekommen. Leider war das nicht der Fall, bzw. musste man bezahlen... Zudem saßen wir 3 Stunden und nicht wie von Xpur angekündigt 1 Stunde im Köln im Flugzeug, nachts mit offener Tür... So, dass ich mir eine dicke Erkältung zugezogen habe, weil da keine Decke vorrätig war... Letztendlich waren wir ca. 8 Stunden unterwegs und so war der lanersehnter Urlaub schon vorbei bevor er begonnen hat...Ich finde es gehört zu Qualitätsmanagment jeder Reiseveranstalter solche wichtigen Informationen im Vorfeld mitzuteilen...Es ist auch eine Kritik an Holidaycheck: man kann bei Ihnen nur Direkflüge oder mit Zwischenlandung buchen! Warum gibt es dann keine Garantie, dass es dann doch ein Direktflug ( also ohne Zwischenlandung) sein wird??? Wie in unserem Fall: wir haben schon im Februar gebucht, für"Direktflug" mehr bezahlt und deswegen auch Berlin als Flughafen (viel weiter von uns entfehrt) entschieden! Unser Fazit: wir werden nie mehr von ITT Xpur etwas buchen wollen und werden es keinem empfehlen...
Familienzimmer- Luxus pur!Von beiden Seiten Meeresblick!
Super lecker und etwas fürs Auge! Wie man von einem Restaurant erwartet!
Wir wollten uns ganz herzlich bei Ksenia und Hotelmanager bedanken. Sie haben uns trotz schlimmer Anreise super Urlaub ermöglicht! Ksenia hat alle unsere Fragen schnell und zu unserer Zufriedenheit beantworten können! Wir waren schon zum 4 Mal in dem Hotel und es ist immer noch sehr schön!
Es gibt sehr viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellnessbereich ist sehr schick und modern! War sehr schön!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Boris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Hallo Angeli, wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen können. Vielen herzlichen Dank! Es ist auch schön zu hören, dass Sie viel Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in unserem familiaeren Hotel erlebt haben. Dies ist uns besonders wichtiig und wir arbeiten jeden Tag daran, dass sich unsere Gaeste wohl fühlen und Ihren Urlaub in vollen Zügen geniessen können. Auch freuen wir uns zu hören, dass Sie viel Spass erlebt haben und Ihnen unser Ganzes The Sense Team so gut gefallen hat. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Viele herzliche Grüsse ihr THE SENSE DE LUXE Management
