Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wunderschöne Zimmer und das Hotel ist architektonisch ein Meisterwerk. Leider befinden im Meer direkt am Hotel Felsen. Ein Hinweisschild am Strand wäre schön, da erhebliche Verletzungsgefahr für Unwissende besteht. Besonders positiv hervorzuheben von den Führungskräften sind Sedat (Manager), und Ugur (Vorgesetzter der Kellner). Diese Führungskräfte leben Dienstleistung und sind immer freundlich und SEHR hilfsbereit, falls es mal Grund zur Beschwerde geben sollte. Diese beiden Herren haben aus unserer Sicht ihre Hausaufgaben mehr als exzellent erledigt. Bei den Kellnern ist uns sehr positiv aufgefallen, Emrah, Murat (mit kurzen Haaren und blauen Augen) und Alev.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hakan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Hakan, vielen Dank, dass wir Sie in unserem neuen Hotel begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns, dass Ihnen der moderne Stil und die Architektur unseres Hotels so gut gefallen haben. Auch Ihre lobenden Worte zu einzelnen Mitarbeitern geben wir als zusätzliche Motivation gerne weiter, auch wenn wir zum Wohl unserer Gäste natürlich möchten, dass das gesamte Team eine konstante Leistung auf hohem Niveau bringt. Insofern werden unsere Mitarbeiter auch in regelmäßigen Abständen geschult und es wird kontinuierlich an weiteren Verbesserungen gearbeitet. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement
