Aus DeutschlandDer Reisezeitraum war vom 26.05. – 05.06.2015. Der Urlaub war ein totaler Reinfall, und unsere Urlaubsfreude ist durch die diversen Mängel komplett verloren gegangen! Es waren 85% Russen im Hotel, die sich beim Essen wie die Schweine benommen haben, sodass uns der Appetit vergangen ist! Das ging soweit, dass komplett gefüllte Teller einfach in die Auswahl zurück geschüttet wurden!! Es waren zum Teil erhebliche Verschmutzungen auf den Tischen und dem Besteck, sowie dem Geschirr. Die Animation war brüllend laut, und ging bis kurz vor Mitternacht. An Schlaf war da nicht zu denken! Wir hatten nach der Ersten Nacht bereits einen Zimmerwechsel deswegen! Die Hintergrundmusik im Speiseraum und in der Strandbar war zum Teil sehr laut und einfach nur nerviges gedudel! Whatts App konnte man Dank des freien W-Lan Zuganges Problemlos nutzen.
Die Zimmer waren sehr gut eingerichtet. Das ist nach dem reichhaltigem Essen das zweite, und auch einzige positive an dem Hotel. Die Sauberkeit der Putzfrau habe ich auch schon weiter oben beschrieben.
Wie ich oben schon geschrieben habe: Der "Service" war unterirdisch!! Die einzelnen Bars waren gut, aber da waren dann bei der Bestellung wieder die Sprachprobleme.
Der "Service" war gleich 0!!! Wir haben teilweise 20min auf bestellte Getränke gewartet, sodass wir schon selber welche geholt haben. Es waren kein Besteck und Servietten eingedeckt, und wenn ja dann war es dreckig. Die Kellner sprachen bis auf sehr wenige Ausnahmen weder deutsch noch englisch, und waren schlichtweg mit der ganzen Situation überfordert! Es wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht einmal unser Zimmer gesaugt! Die Kosmetiktücher wurden auch nicht aufgefüllt! Die Sauberkeit der Tische ließ auch zu wünschen übrig! Die gläsernen Toilettentüren wurden ebenfalls nur sporadisch abgewischt.Die Tische in der Strandbar hatten unter der Glasplatte deutliche Schimmelbildung!!
Die Lage des Hotels ist mit etwa 200m Strandentfernung gut. Die Wege sind alle gepflastert, und es gibt sogar einen Shuttleservice. Was weniger schön, waren die Felsen in unmittelbarer Strandnähe unter Wasser. Diese waren leider auch nicht gekennzeichnet, sodass man sich extrem verletzen konnte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Ihnen besonders die modern eingerichteten Zimmer sowie die Verpflegung gut gefallen haben. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Gerne möchten wir auch anmerken, dass wir ein Hotel mit internationaler Gästestruktur sind und dass Ihre Angabe zur Belegungszahl nicht den Tatsachen entspricht. Ferner ist uns sehr an einem rücksichtsvollen und toleranten Miteinander aller Gäste gelegen. Ihre beleidigende Betitelung anderer Gäste finden wir offen gesagt sehr beschämend und bitten Sie zu überlegen, wie Sie es finden würden, wenn andere Menschen sich in dieser Form über Sie oder ihre Landsleute äußern würden. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement
