Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein wirklich sehr schönes Hotel in fast allen Bereichen, ausnahms ist die leider doch sehr schlechte und unmotivierte Animation. Ausgenommen ist Ömür, der immer sehr nett und hilfsbereit war. Ansonsten tolles Team, super Mitarbeiter, leckeres Essen, alles was man braucht.
Die sauberen und hellen Zimmer sind einfach nur top! Man fühlt sich total wohl.
Leckeres Essen, sehr gutes Angebot, selbst im Winter eine große und leckere Vielfalt. Top!
Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Leider ist vom alten tollen Team nur noch Ömür da ! Der Rest ist weg und das merkt man überall! Keine Prefessionalität mehr vorhanden, kein Dj, keine Musik am Abend, alles sehr einfallslos und der neue Chef total planlos und unmotiviert. Sitzt lieber in der Ecke am Handy anstatt sich zu fragen warum niemand auf der Tanzfläche ist. Keine Ahnung davon was man spielen soll. War schon öfter im Winter da und es war immer Stimmung abends, auch mit türkischen Mannschaften sowohl mit russischen Gästen. Diesesmal war gar nichts da, es war sehr langweilig. Bingo Karten wurden für 3 Euro verkauft, eine absolute Frechheit. Unter Murat im vergangenen Winter waren Bingo Karten für 1 Euro !! erhältlich. Man merkt, dass es nur noch ums Geld und ums verdienen geht und nicht darum, den Gast zu unterhalten. Der sogennante Disco Abend war ein totaler Reinfall, keiner war am DJ Tisch, leise Musik wurde im Hintergrund gespielt, während die Animateure irgendwo anders mit sich selbst beschäftigt waren. Liebes Management, bitte unternimmt was dagegen, sonst wird das diese Saison ein totaler Reinfall werden! So ein tolles Hotel in nahezu allen Bereichen hat was viel besseres verdient und dieses Hotel sollte einen wesentlich höheren Anspruch haben. Die Animation war die letzten Jahre immer sehr toll und ansprechend gewesen und mit erfahrenen Leuten sowie einen sehr erfahrenen Chef besetzt, die wirklich Ahnung von Ihrer Arbeit hatten. Es wäre schade, wenn es bei dieser Besetzung bleibt, gerade der Sommer sollte von einem guten Team geprägt sein. Unter dieser Führung wird dies aber garantiert nicht so werden was wirklich sehr schade wäre. Mutlu Ömer und Ana fehlen total !!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christopher |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 36 |
Sehr geehrter Christopher, wir möchten uns für Ihre konstruktive Bewertung über unser Hotel bedanken. Der Servicegedanke unserer Mitarbeiter, unsere zahlreichen Dienstleistungen und die mit großer Mühe gestaltete Gastronomie, sollen unseren Gästen eine einzigartige Urlaubserfahrung bieten, die sie in angenehmen Gedanken mit nach Hause nehmen können. Gerne werden wir auch Ihrer Anmerkung auf den Grund gehen. Durch den ständigen Dialog mit unseren Gästen, können wir uns den Wünschen und Vorlieben unserer Hotelgäste nähern und somit zukünftig für eine weitere Steigerung des Wohlbefindens sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement
