Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir sind um 2 Uhr Nachts angekommen. Es war kein Standardzimmer (wie gebucht) frei und wir durften für eine Nacht im Schwimmbad-Zimmer übernachten. Die Nacht haben wir schlaflos verbracht, weil die Balkontür defekt war. Service ist sehr schlecht. Unfreundliches Personal. Zimmer wurde nicht sauber gemacht. Bettwäsche wird nicht gewechselt. Wir hatten Ameisen im Zimmer!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özlem |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Merhaba Özlem Hanım, vielen Dank für dein Feedback. Wir finden es sehr schade, dass ihr bei uns nicht zufrieden wart und ihr uns vor Ort auch nicht die Möglichkeit gegeben habt etwaige Probleme zu lösen. Mit direktem Kontakt vor Ort lassen sich oftmals Missverständnisse aus der Welt schaffen. Schade, daß Sie sich den Urlaub selbst verdorben haben. Viele Grüße, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement
