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Ramona (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Neues Hotel super stylisch
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gerade aus unserm Urlaub zurück möchte ich auch nach unserm 17 mal türkeiurlaub ein Statement geben .Also Checkin super geklappt Hotelausstattung und Zimmer echt super super modern und schick alles neu .Das Zimmer muss ich nochmal erwähnen ist echt genial ich hoffe nur das es gut gepflegt wird und nicht wie in den ersten Tagen vernachlässig wird das wäre echt schade .Freundlichkeit und Bemühungen seitens des Personals stets aufrecht .So jetzt das Manko vor zwei Wochen Eröffnung steht noch kein Konzept zB auffüllen der minibar komplett oder nur Wasser ?? Essenauswahl ??am Strand zu eintönig immer das selbe oder sogar gar nix weil es geregnet hatte für ca 2 Std komisch kenne ich so nicht ok man ist am Strand da sagt man sich soll vielleicht nur ein Snack sein geben wir noch eine Chance und gehen zur Poolbar da wurden wir aber auch überrascht ok es standen 4/5 essenkübel da aber siehe da leer komplett leer uhrzeitcheck ok Essenzeit aber ...?da sagte der Kellner sie sagen was sie möchten und wir machen es frisch fertig hört sich gut an und was gibt es zur Auswahl ....Hamburger Pizza Pommes das war es sonst nix finde ich persönlich ein bisschen wenig Am Nachmittag gab es dann noch Waffeln ok diese Form kannte ich bis dato nicht und ich finde die Auswahl einfach zu wenig ,man könnte natürlich auch ins Hauptrestaurant gehen ,aber wer zieht sich schon komplett wieder um.Ob es damit zu tun hatte das zu wenige Urlauber da waren ,oder der komplette Ablauf noch nicht Stand kann ich nicht beurteilen aber für Deluxe erwarte ich etwas anders ....was ich im letzen Jahr auch erfahren durfte Die Animation das Team Oguz der Leiter der beste Hulya super nett Erhan u Osman super drauf freundlich und bemüht aber aufgrund weniger Urlauber fast alles ausgefallen wie Animationslied Begrüßung am morgen ,Poolspiele ,strandspiele USW am Abend zu ruhig eine Aufführung wie Bingo oder Tanzgruppe und eine Std Tanz das war es für uns zu ruhig .Fazit wer ein modernes ruhiges Hotel sucht ist hier goldrichtig


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ramona, vielen Dank, dass wir Sie unter unseren ersten Gästen begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat und Sie besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Auch für Ihre Anregungen danken wir Ihnen und werden gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement