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Heike(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Angenehme Nächte, aber Zimmerservice ließ zu wünschen übrig
6 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Bett war gemütlich, sehr gut geschlafen. Zimmerservice nicht in Ordnung. 2 Tage kein Bett gemacht worden, keine frischen Handtücher, kein Toilettenpapier, Minibar nicht mit Wasser aufgefüllt. 😡😞


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Keine Mängel, alles top .


Kommentar des Hoteliers

Lieber Heike, Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und unser Hotel weiter empfehlen werden. Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihre Bemerkung an die gesamte Geschäftsleitung weiterleiten, dass wir Ihre Kritik an den von Ihnen genannten Punkten berücksichtigt haben, dass wir stets bemüht sind, unseren Servicestandard zu verbessern. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihre Anregungen und nehmen diese gerne auf. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen, wir würden uns sehr freuen, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen The Sense Deluxe Hotel

Reiseveranstalter: Neckermann Reisen
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