Alle Bewertungen anzeigen
Ludger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Anders geplant - anders gekommen
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatten über vtours ein Trainingslager im Xanthe (incl. 50 m Pool) gebucht. Klappte nicht, da dieses Hotel noch nicht planmäßig öffnete. Wurden ins The Sense umgebucht. Leider nicht die Möglichkeit, in dem Pool zu schwimmen. Der 33 m Pool des Hauses war definitiv zu kalt (13/14 C). The Sense liegt an dem längeren Teil der Promenade nach Side, von dort waren ausgiebige Läufe möglich. Außerdem war der Fitnessbereich sauber, gut ausgestattet und nur mittelmäßig belegt, so dass wir uns dort austoben konnten. Essen war prima. Der Rest (z.B. dass dort auch Fussballmannschaften untergebracht waren) interessierte uns nicht, da sie gesondert in Gruppen in einem anderen Trakt speisten. Personal war hilfsbereit und freundlich. Sauberkeit: Nach Hinweis an der Rezeption wurde der Bad-/Toilettenbereich nachgeputzt (waren noch Spuren von den Vorgängern zu sehen) und man entschuldigte sich (kann passieren). Jeden Tag wurde dort aber auch nicht geputzt. Insgesamt würden wir das The Sense wieder wählen, wenn wir die Möglichkeit hätten den 50 m Pool zu nutzen. Abendprogramm: Ist Geschmackssache. Wir stehen eh nicht so drauf.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ludger
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ludger, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Auch wenn Ihr Urlaub eigentlich anders geplant war, freuen wir uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bedingt durch die aktuellen wirtschaftlichen und politischen Entwicklungen nicht nur in unserem Land sehen wir uns derzeit leider mit Buchungseinbrüchen konfrontiert, welche dazu geführt haben, dass das lti Xanthe momentan noch geschlossen bleiben muss. Wir haben die Reiseveranstalter gebeten, die Gäste entsprechend zu informieren und möchten uns auf diesem Wege nochmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne möchten wir auch anmerken, dass der Außenpool in unserem Schwesterhotel lti Xanthe mit olympischen Maßen (50 x 25 m) und 10 mit Schwimmseilen abgetrennten Bahnen mit Startblöcken für professionelle Trainingscamps von Sportgruppen gegen Gebühr reserviert und beheizt werden kann. Gäste des Hotels können den Pool je nach Verfügbarkeit auch nutzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns oder in einem der anderen beiden Emir Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom The Sense Deluxe