Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich war hier zur einer Fortbildung die in dem Hotel stattfand. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Gute Lage. Nur an der Zimmersauberkeit hakt es in diesem Hotel.
Gardinen kaputt und dreckig, der Föhn müsste ausgewechselt werden, der wird sehr heiß und das Plastik ist schon mal geschmolzen. Und staubig.
Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Top, U-Bahn Haltestelle c.a 3 Gehminuten entfernt.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Tina, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast um uns ein Feedback zu geben. Zu den Gardinen haben wir eine positive Nachricht: Seit Anfang November werden im gesamten Haus Stück für Stück alle Gardinen ausgetauscht. Bis Mitte Februar sind ist der Prozess abgeschlossen und alle Zimmer strahlen mit nagelneuen Gardinen. Das Problem mit dem Föhn ist natürlich nicht schön. Vielen Dank, dass du dies bei unserem Empfangsteam gemeldet hast, so dass wir das Problem beheben konnten. Wir möchten uns natürlich aufrichtig dafür entschuldigen, dass es dir in deinem Zimmer an Sauberkeit gemangelt hat. Dies entspricht in jedem Fall nicht unserem Standard. Wir würden uns freuen dich nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, so dass du dich davon überzeugen kannst, dass Sauberkeit im Junges Hotel Hamburg äußerst hoch geschrieben wird. Beste Grüße aus Hamburg Junges Hotel Hamburg
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