The Sarann

Wir hatten einen Aufenthalt von 17 Nächten in der Jacuzzi Suit gebucht. Bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen und zu unsere Suit gebracht. Dann kam die erste Enttäuschung. Der Lärm von der Straße war so laut, das es unerträglich war und mein Kind bei diesem Lärm nicht schlafen konnte. Also ging mein Lebensgefährte zur Rezeption um nach einem anderen Zimmer zu fragen. Sie hatten eines, welches als Jacuzzi Villa betitelt würde und komplett Ident war wie unsere Jacuzzi Suit. Jedoch in der mittleren Hotel Reihe sich befand und mit fast 500 euro Aufpreis... nachdem wir 17 Nächte gebucht haben und ich mir durch den Lärm meine Urlaub nicht vermiesen lassen wollt, bezahlten wir 500 Euro (eine Frechheit) und zogen mitten in der Nacht noch um. Villa war sehr groß aber auch sehr renovierungsbedürftig und abgenutzt. Zimmerservice war sehr ordentlich und der Sercurity-Service war immer freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist immer das gleiche... zu wenig Auswahl, keine Abwechslung, sehr enttäuschend bei diesem Preis. Dann wollten wir einen Late Checkout machen und ich fragte mehrere Tage lang an der Rezeption nach, nur wurde ich immer wieder auf den nächsten Tag verwiesen. Bis wird dann schließlich, am letzten Tag eine Antwort bekommen, dass das unser Zimmer nach reserviert wäre. Bekamen auch kein anderes Zimmer zu Verfügung gestellt. So wird man geschätzt als Gast nach fast 3 Wochen Aufenthalt!! Unser Flug ging erst spät Abends und wir wollten noch an den Strand und die letzten Sonnenstrahlen genießen, bevor wir ins kalte Österreich zurück fliegen. Damit wir das tun konnten, mussten wir unseren Groll zeigen, um gnädiger Weise im Spa Duschraum uns erfrischen zu können, vor unserem Flug. Ich werden dieses Hotel nicht weiter empfehlen!!!!! Bin sehr enttäuscht!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand