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Sara(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Modern, entspannt, nicht so toll für Kinder
5 / 6

Schönes Hotel, sehr modern. Eher für Paare. Kids Club trotzdem ok (eher Spielplatz). Sehr entspannter Urlaub, perfekt für eine kurze Woche.


Zimmer

Badezimmerfliesen bröselten ab, überall Staub. Schimmel in Dusche und Bad. Ansonsten super schön eingerichtet. Jacuzzi auf dem Balkon war der Hammer.


Service

Personal war gemischt. Teilweise super freundlich, teilweise arrogant


Lage & Umgebung

Nichts um das hotel herum.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sara, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie die bewusst ruhige und entspannte Atmosphäre unserer Anlage zu schätzen wissen. Ihren Anmerkungen zum Zimmer gehen wir gerne nach und bitten Sie, die geschilderten Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Erst im letzten Winter haben wir unsere Zimmer fast vollständig renoviert und da sollte so etwas natürlich nicht vorkommen. Auch Ihren weiteren Hinweis überprüfen wir gerne, wobei die Freundlichkeit und Gastfreundschaft unserer größtenteils langjährigen Mitarbeiter von unseren Gästen in aller Regel sehr gelobt wird. Letztendlich sind wir alle nur Menschen und wo Menschen arbeiten, können Fehler passieren. Bitte tragen Sie uns das nicht nach. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen und ihrer Familie erneut ruhige und entspannte Urlaubstage auf Kreta bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Royal Blue Hotelmanagement

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