The Royal Blue Resort

Sehr geehrte Frau Corinne, vielen Dank, dass Sie sich für das Royal Blue entschieden haben. Es freut uns, dass Ihnen besonders die ruhige Atmosphäre in unserer Anlage gefallen hat. Umso bedauerlicher ist es, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen nicht in jeder Hinsicht gerecht werden konnten. In unserer Gegend sind wir zwar gesegnet mit einmaligen Ausblicken, aber leider nicht mit weitläufigen Stränden. An diesem naturgegebenen Umstand können wir recht wenig ändern, aber erst im vergangenen Winter haben wir unseren Strand im Rahmen unserer Möglichkeiten erweitert. Um Missverständnisse und Enttäuschungen zu vermeiden, wird der künstlich angelegte Strand auch in den Beschreibungen der Reiseveranstalter erwähnt. Unsere Verpflegung wird von unseren Gästen in aller Regel sehr gelobt, genauso wie auch der Fitnessraum. Sicher kann es im Laufe der Saison immer einmal passieren, dass etwas beschädigt wird, insofern gehen wir Ihrem Hinweis gerne nach. Bezüglich der Getränkepreise teilen wir mit, dass sich diese auf einem für Hotels unserer Klasse ortsüblichem Niveau befinden. Nicht unerwähnt lassen möchten wir unsere tägliche Happy Hour (19.30 - 20.30), in der wir 2 Drinks zum Preis von einem servieren. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr The Royal Blue Hotelmanagement