Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Essen am Buffet lässt zu wünschen übrig. Der tägliche Zimmerservice erfolgt mit wechselnder Gründlichkeit. Der Service wirkt teils überfordert und unorganisiert. Es kann durchaus sein das man 30 Minuten auf seine Rechnung warten darf um diese dann schließlich zu unterschreiben…
- Ausstattung des ZimmersGut
Mittelmäßig… Zur Verfügung gestellte Gläser wurden nach Benutzung am nächsten Tag durch den Service nicht ausgetauscht.
- GeschmackEher schlecht
Landesübliche Speisen werden „lauwarm“ serviert. Jedoch teils fehlen passende Behältnisse. Marmelade/Honig gibt es nur ohne passende Schälchen … bleibt nur ein Kleks am Tellerrand …
Der Service wirkt teils überfordert und unorganisiert. Es kann durchaus sein das man 30 Minuten auf seine Rechnung warten darf um diese dann schließlich zu unterschreiben…
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles ok
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MH |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte(r) MH, vielen Dank für Ihren Besuch und dem erhaltenen Feedback bei HolidayCheck. Wir bedauern aufrichtig, dass wir nicht all Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und entschuldigen uns höflichst für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Kommentare bezüglich des Service und der Hausabteilung haben wir bereits den relevanten Abteilungen zukommen lassen und werden diese gerne intern besprechen, um derartige Vorkommen in Zukunft unbedingt zu vermeiden. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen und Sie von unserem Service sowie unserem Produkt überzeugen zu können. Bis dahin begleiten Sie unsere besten Wünsche. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration Office on behalf of the Management of Troulis Royal Collection
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