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Herbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel, super geführt, toller Service (4 Pers)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

die Anlage ist groß und trotzdem überschaubar. Die Zimmer sind ausreichend groß aber sehr hellhörig. Die Klimaanlage funktionierte 24 h immer sehr gut und angenehm leise. Die Angabe zum SaT- TV ist etwas irreführend. Es gibt nur 1 Sender und das ist DW-TV mit Wiederholung an jedem 2. Tag. Das TV-Bild ist meistens so schlecht, dass gar kein TV möglich ist, also vergesst es, Neuigkeiten aus der Heimat zu schauen. Die Minibar (so man sie so nennen kann) wird alle 2 Tage aufgefüllt und ist kostenlos, bzw. im AI enthalten. Dafür gibt es aber nur Bier, Cola, Fanta (je 2 Dosen). Auf Internet und Telefon haben wir auf Grund der hohen Kosten verzichtet, da kann auch kurz das Handy herhalten. Die komplette Anlage, auch die Zimmer werden stets sehr sauber gehalten. Das Essen hat uns immer sehr gut geschmeckt, Abwechselung war immer da. Die Themenrestaurants fanden wir sehr gut und haben die Einladungen dazu genossen. Wir hatten im März- April überwiegend mit Canadiern und Amerikanern zu tun, die immer sehr laut waren. Auf die Deutschen Urlauber wurde leider nur soweit eingegangen, wie sie in der Lage waren, sich zu artikulieren. Unsere Frauen wurden an der Lobbybar einmal gar nicht bedient, weil der Barceeper sie nur verstand, wenn das Trinkgeld auf dem Tisch lag, traurig, aber war. Wenn man davon absieht, war es trotzdem ein gelungener Urlaub und die Mehrheit des Personals war stets bemüht, alles zur Zufriedenheit der Gäste zu machen. Man hat wegen der vielen Sicherheitsbeamten stets das Gefühl, gut und sicher untergebracht zu sein. Handyerreichbarkeit o.k. aber teuer. In Mexico ist alles sehr teuer. Bis April ist Wetter noch o.k., dann wirds warm........


Zimmer
  • Gut
  • hatte ich schon oben gesagt. Top aber hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • es gibt ein Hauptrestaurant und einen großen Saal (wo meistens die Animation stattfindet), aber auch Galaabende. Das Abendessen wir dann dort immer sehr festlich gereicht. 2 Themenrestaurants können je einmal/Woche genutzt werden (sehr empfehlenswert). Die Speisen sind komplett i.O. da gab es keine Mängel. Der Küchenstil war sehr abwechselungsreich, jeden Tag anders. Stets Fleisch und Fisch in verschiedenen Darreichungsformen. Thema Trinkgelder: Man sollte ab und an wenigstens einen Dollar, oder den Gegenwert in Peso geben. Die Aufmerksamkeit vervielfältigt sich sogleich und hält dann auch etwas an. Gäste, die da "sehr, sehr" großzügig waren, wurden logischerweise auch nie "übersehen". Das Bier und der Kaffee sind Katastrophen, aber über Geschmack lässt sich ja streiten.......


    Service
  • Gut
  • Das Personal war stets freundlich und immer bemüht (bis auf o.g. Ausnahme) zu verstehen, was man möchte. Zimmerreinigung war o.k.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist direkt vor der Tür. Er wurde stets gesäubert. Der Flughafen ist weit genug entfernt, damit es keinen Fluglärm gibt. Trotzdem war der Transfer nur ca. 35 Minuten. Die Shoppingmeile (5.te Avenida) ist in 10 Min. Fußweg schnell zu erreichen. Die Taxis sind preiswert (5 Dollar eine Fahrt) zurück. Wir haben 2 Fahrten gebucht (mit deutscher Reiseleitung). Coba+Tulum, und Naturschutzgebiet (Jeep + Boot). Unbedingt machen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    stets sehr nette Animation, die eigentlich nur an den fehlenden Spanischkenntnissen unsererseits scheiterte. Strand und Pool sauber und o.k. Zum Thema Liegen: Wer einmal "seine " Liege hat, kann sie eigentlich bis zur Abreise behalten. Sie wird einmal reserviert (wie bekannt) und man braucht das Handtuch einfach nur liegen zu lassen. Das interessiert niemanden die Bohne. Liegen und Sonnenschirme gibt es leider auch in diesem Hotel einfach zu wenig. Sonnenschutz ist sehr wichtig und in Mexico sehr teuer. (Die Flasche ca. 20,- Dollar). Unbedingt mitnehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:3