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Jessica (19-25)
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • StrandLeider nicht das, was wir erwartet haben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ein etwas in die Jahre gekommenes, aber äußerlich schönes Hotel. Jedoch war der Strand nicht nutzbar, da er komplett von Seegras belagert war. Das hat auch sehr gestunken. Die Mitarbeiter haben zwar jeden Tag versucht es weitestgehend sauber zu machen, aber gegen diese Plage kann man leider nicht viel unternehmen... doch selbst wenn kein Seegras da gewesen wäre, hätte man nicht schwimmen können, da direkt und nur am Stand des Hotels eine Vielzahl an Booten ankern. Im Innenbreich ist uns auch aufgefallen, dass es im Treppenhaus und auch an verschiedenen anderen Stellen hin und wieder gestunken hat. Für uns nicht nachvollziehbar ob es ebenfalls das Seegras oder was anderes war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr sehr in die Jahre gekommen. Die Bilder auf der Homepage stimmen überhaupt nicht mit der Realität überein. Im Badezimmer waren die Amaturen angelaufen und teils gerostet, dadurch war das Duschen nicht sehr angenehm. Wir hatten ein Premium-Zimmer gebucht, jedoch glaube ich nicht, dass es sich von den anderen Zimmern unterschieden hat. Auf Nachfrage wurde uns zugesichert dass es eines sei, da es ja auch Meerblick hatte. Jedoch habe ich vom Pool aus ein paar Zimmer gesehen, die jedenfalls von außen etwas moderner aussahen, jedoch kann das auch nur die Fassade gewesen sein...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war in Ordnung, aber mehr auch nicht. Das Abendessen empfand sowohl ich, als auch mein Partner als wirklich mies. Die Speisen waren teilweise kalt, das Fleisch überhaupt nicht gewürzt, es standen auch kein Salz und Pfeffer auf den Tischen. Auf Nachfrage hat man welches bekommen, jedoch waren die Löcher so verstopft, dass man kaum etwas heraus bekommen hat. Viele Speisen waren nicht richtig durch (Kartoffeln, Gemüse) und/oder in Butter ertränkt. Vielleicht war es auch nur unser individueller Geschmack der nicht getroffen wurde, jedoch habe ich bei anderen Gästen beobachtet, dass viel auf den Tellern liegen geblieben ist. Aus diesem Grund waren wir auch nur zwei Mal im Hauptrestaurant essen. Das italienische Restaurant haben wir ebenfalls probiert, war in Ordnung aber hatte nicht viel mit italienischer Küche zutun und die Portionen waren sehr klein. Mittags haben wir, wenn überhaupt, dann nur bei der Snackbar am Pool gegessen, das war auch wirklich gut. Ansonsten sind wir abends auswärts essen gegangen.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter waren stets bemüht und sehr nett. Auch wenn man nicht viel oder gar kein Trinkgeld gegeben hat, würde man nicht schlechter oder anders behandelt als andere, so wie man das aus manchen Hotels kennt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 5-10 Minuten Fußweg und man war auf der 5. Avenue in Playa del Carmen. Dort konnte man einkaufen und etwas Essen und Trinken gehen. Man war Mitten im Geschehen, sollte sich jedoch im klaren darüber sein, dass die Einheimischen dort ihr Business betreiben und man alle 5 Meter angesprochen wird, ob man etwas kaufen möchte. Uns hat das nicht gestört, solange man höflich Nein gesagt hat war es dann auch in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab mehr als genug Animation, für Leute, die auf sowas stehen. War jetzt nicht unser Fall aber in Ordnung für uns, man muss ja nicht mitmachen. Jeden Tag gab es Wasservolleyball und andere verschiedene Angebote. Des Weiteren gibt es eine kleine Minigolfanlage, war auch sehr nett. Auch der Fitnessbereich war besser ausgestattet als ich erwartet habe. Die komplette Anlage ist super schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:19-25
    Bewertungen:1