Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel in toller Lage, nur ein paar Schritte bis zur U Bahn Station Russel Square. Ein super Pub direkt davor und eine Straße mit Einkaufsmöglichkeiten und vielen Restaurants auf der anderen Seite. Das Zimmer war groß genug, sehr praktisch eingerichtet, sehr bequeme Betten und genügend Stauraum. Nur das Frühstück war eine einzige Katastrophe ( fast schon ´ne Frechheit ) . Wasserdünner Kaffee, Pappbrötchen und ausschließlich abgepackte Marmelade und Butter. Mehr nur gegen Zuzahlung von 5 Pf. pro Person, aber auch dann nicht zu empfehlen...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Dear Claudia, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are pleased that you appreciated our prime location near Russell Square Underground Station, with convenient access to nearby pubs, shops, and restaurants. However, we are truly sorry to hear that your experience with breakfast did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. We value your feedback and will review our breakfast offerings to ensure they align with the expectations of our guests. We hope that despite this issue, you were able to enjoy the other aspects of your stay with us. Should you give us another opportunity to host you in the future, we would be grateful for the chance to provide you with an improved experience. Best regards, Alice AFOM
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