- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Für eine Städtereise ist dieses Hotel sehr gut. Genial zentrale Lage. Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich und wer sich an Teppichen mit Flecken sowie abgeblätterte Farbe an den Wänden stört; einfach drüber hinwegsehen. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Das Frühstück war überhaupt nicht toll. Es hat aber ein Restaurant um die Ecke, in welchem man guten Kaffee sowie frische Brötchen essen kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Ursula, It sounds like you had a mixed experience during your city break at our hotel. We appreciate your feedback and want to address your comments accordingly. We apologize for any inconvenience caused by the aging appearance of certain areas of the hotel. Your feedback regarding carpets with stains and peeling paint will be shared with our maintenance team for immediate attention. We're glad to hear that you found your room spacious and very clean. Providing a comfortable and clean environment is important to us. We apologize if the breakfast did not meet your expectations. Your comments will be noted for improvement. It's great that you found a nearby restaurant for a good coffee and fresh rolls. We understand the importance of convenient dining options for our guests. Thank you for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future. Best regards, Alice AFOM