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Frank(51-55)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Ist leider aus ..
2 / 6

Ist leider aus... war der Standardsatz. Das Angebot wurde jeden Tag ein bisschen weniger. Chicken Wings ....ist aus. Pizza ... ist aus. Salat ... ist aus. An der Poolbar musste man fragen was noch da ist ... Rest war aus.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnten Standards entsprochen hat, und wir verstehen Ihre Enttäuschung über die wiederholten Engpässe bei den angebotenen Speisen und Getränken. Die Tatsache, dass täglich bestimmte Produkte nicht verfügbar waren, ist inakzeptabel und entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir werden diesen Punkt umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass eine konstant hohe Verfügbarkeit der Angebote gewährleistet wird und solche Situationen nicht mehr auftreten. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass unser Hotel nun unter dem Namen The Plaza Bodrum geführt wird und hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt eine deutlich verbesserte Erfahrung machen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von The Plaza Bodrum

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