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Aus der Schweiz
Tim & Elke (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider enttäuschend3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eindeutig das schlechteste von 6 Hotels während unserer Rundreise. Die Parkanlage ist wohl schön, aber die Häuser wirken von aussen sehr heruntergekommen. Die Villa mit Pool war geräumig und sauber, aber einiges funktionierte nicht richtig. Die Reklamation wurde mit Arroganz behandelt, überhaupt war es das einzige Hotel, in dem das Personal sehr herablassend auftrat. Grosse Ausnahme: Wayan, der den Caddy fuhr - er war absolut zuvorkommend, da könnten sich die bornierten Rezeptionsangestellten ein Beispiel nehmen, wie man Gäste behandelt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tim & Elke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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