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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 3-5 Tage • Strand
Für den Preis etwas Besseres erwartet
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage befindet sich, einsam gelegen, ca. 15 Fahrminuten vom Zentrum Ubud entfernt. Traumhaft am Hang angelegt, inmitten eines wunderschönen Gartens - auf den ersten Blick ein kleines Paradies. Beim näheren Hinsehen erkennt man dann, dass die Gebäude in einem zum Teil sehr schlechten Außen- und Innen-Zustand sind. Der Innenbereich der Villen ist sehr groß, teilweise mit privatem Pool. Für diesen Preis und als 5-Sterne-Hotel klassifiziert, hatten wir jedoch etwas Besseres erwartet. Die Zimmer und die Einrichtung war eindeutig zu schmuddelig und abgegriffen (Schmutzflechen an den Wänden und auf dem Sofa, schmuddelige Handtücher und Bettwäsche, marode Sonnenliegen, verrottete Auflagen, abgebrochene Türgriffe ). Auch die Sauberkeit des Zimmers sowie des Außenbereichs lässt zu wünschen übrig. Der Service war während unseres Aufenthalts sehr zuvorkommend und freundlich. Wünsche wurden fast umgehend erfüllt. Das Abendessen im Restaurant war hervorragend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:3