Die innerbetrieblichen Abläufe wirken unerfahren und noch nicht hundertprozentig eingespielt. Das Konzept ist noch nicht professionell (hier sind gerade die Damen an der Rezeption zu nennen) und überarbeitungsbedürftig. Das Hotel sollte als Gastgeber auftreten und seine Gäste auch entsprechend so empfangen. Die fünf Sterne sind noch nicht in allen Bereichen erkennbar. Wir hatten diesbezüglich ein Gespräch mit dem Hotelmanager, der das auch so erkannt hat und daran arbeiten will. Hauptrestaurant: Die Bestückung des Buffets ist oftmals lückenhaft - leere Schüsseln, die erst auf Nachfrage und Diskussion aufgefüllt werden. Hauptpool: Hervorzuheben ist das Poolpersonal, das sehr freundlich, überaus hilfsbereit und aufmerksam ist. Man sollte darauf achten, dass der Pool nicht zu einem einzigen Luftmatratzenlager auslagert. Ein durchgängiges Schwimmen von Bahnen war oftmals nicht möglich, da beispielsweise eine Mädelsgruppe auf ihren Matratzen über den gesamten Pool dümpelte und sich von den Schwimmern nicht stören ließ bzw. mit frechen Bemerkungen reagierte.
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