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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, aber zu viele Überbuchungen
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist super!!! Die Zimmer sind groß und nett eingerichtet. Der Strand ist sehr schön, das Essen abwechslungsreich und lecker. Das Personal ist überall super nett und freundlich. Kurzum: Wir waren das zweite Mal hier und würden wg. dieser Punkte sofort wiederkommen, ABER: Das fast alle Gäste erstmal in das absolut nicht vergleichbare Schwesterhotel geschickt werde, geht gar nicht. Damit ist die Urlaubsfreude merklich getrübt. Die Reiseleitung vor Ort ist bemüht und kann ja auch nichts dafür, dass das Hotel überbucht wurde. Diesen Mangel müsste ITS mit dem Hotel klären. Wir buchen das Hotel nicht wieder, dafür ist uns unser Urlaub zu kostbar!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:4