- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wollten als Paar einen schönen, ruhigen Urlaub verbringen, um einmal vom Alltag abzuschalten. Dies ging leider komplett schief. Wir haben 10 Tage gebucht. Am Anreisetag mussten wir ewig auf unser Zimmer warten, da es Systemprobleme gab. Wir bekamen dann direkt unser ALL IN Bändchen und wurden direkt zum Abendessen geschickt. Unsere Koffer sollten wir einfach vorne an der Rezeption unbeaufsichtigt lassen. Dies fanden wir schon sehr komisch, da wir ja noch gar nicht richtig eingecheckt hatten...Dann ging das Elend los. Es gab viel zu wenig Essen und Trinken, was es gab war grotten schlecht und ungenießbar und vor allem sehr EINTÖNIG. Es gab überwiegend trockenen Reis und ansonsten ließ das Buffet auch zu Wünschen übrig. Es wurde Stunden vorher aufgebaut und stand ungekühlt in der brütenden Hitze...Wir hatten beide täglich Magen-Darm und haben uns sehr unwohl gefühlt. Ich bin sogar am letzten Tag am Pool eingebrochen, da das Poolgitter der Rinne defekt war. Ich habe mir an beiden Knien eine Schleimbeutelentzündung zugezogen, womit ich hier in Deutschland noch zu kämpfen habe. Das Hotel hat sich null dafür interessiert; zumal ich schon die Dritte Person war, die sich sehr am Pool verletzt hatte. Das Motto im Hotel war FINISH. Ich stelle mir unter ALL IN vor, dass es WENIGSTENS die gängigsten Getränke gibt und diese sollten auch immer vorhanden sein. Es gab bei den heißen Temperaturen noch nicht mal richtig Wasser zu trinken. Von den alkoholischen Getränken wollen wir gar nicht sprechen, man konnte eh nur Bier trinken, da die anderen Sachen immer FINISH waren. Es ist eine absolute Frechheit, dass man auch nur einen Cent für den Hotelaufenthalt zahlt. An der Rezeption lag ein Zettel, was alles im Hotel angeboten wird. Davon gab es noch nicht einmal die Hälfte an Dingen: Animation am Tag NICHT vorhanden...Dart NICHT vorhanden...Kartenspiele, etc. NICHT vorhanden...Safe wurde bestellt, hat man aber NIE bekommen...Alles in allem war es der schlimmste Urlaub, den wir je erlebt haben. Ich empfehle KEINEM dieses Hotel zu buchen!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Svenja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |