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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder so ein Hotel
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wollten einen schönen Urlaub in einen kleinen Club verbingen, der dann der schlechteste Urlaub war, den wir je hatten.Können die positiven Bewertungen über diesen Club nicht verstehen.Diese können nicht echt sein oder die Leute waren sorry "Blind" oder haben einen sehr einfachen Geschmack von Urlaub.Die Anlage macht nach außen hin einen schönen Eindruck. Häuser, Pool und Umgebung mit den Bergen sieht alles gut.aus.Zimmer sind auch sehr groß(hatten Familienzimmer über 2 Etagen), rochen aber modrig und hatten Schimmelflecken im Kellergeschoss.Die "Rezeption" wenn man sie so nennen kann,nur ein Bretterverschlag wie eine Bar gemacht, mit einem goldenen Schild an der Wand"Rezeption", war der Hammer!!! Null Ahnung, lustlos u. frech, nichts mit Warmherzig und freundlich wie manche geschrieben haben..Kellner waren bemüht aber komplett ungeschult und überfordert.Türkische Gäste wurden freundlicher bedient,als die Deutschen Urlauber(leider).Bsp:Ein Türkischer junge bekam einen schönen Cocktail mit gutem O-saft vom Clubchef persönlich gemacht. Bei der Frage ob mein Kind auch so einen bekommen würde, wurden wir vom Chef zum "Saftautomaten" bekleidet und dort ein "Cocktail" zusammen gemischt. Super Kinderfreundlich und Warmherzig -hahaha!Die Speisen warn der größte Witz, warmes war kalt und kaltes war warm.Kein wunder stand ja auch bei ca. 40°-45° im Freiresaurant!!! Leckere "Auswahl" an allen Speisen-Reis und Reis und Reis oder mal ein paar Nudeln (man musste aber schnell sein).In einer Jugendherberge gibt es besseres.Als Obst gab es nur warme Melone mit Fliegen, eine Schüssel mit warmen und angeschlagenen Äpfeln und Salat mit Fliegen, Süßspeisen mit Fliegen "lecker".Abends war anstellen angesagt beim Grill,was ca.20-30min dauerte(zumindest die erste Woche, waren dann ja nicht mehr so viele da).Die Wärmebehälter hatten auch längere Zeit kein frisches Wasser gesehen und hatten von 2 Wochen die"Speisekarte" im Wasserbad liegen.Die "Animation" laut Hotel angeboten, war super. Wahrscheinlich sollte der Esel der nebenan stand und sich Tagsüber sich ab und zu bemerkbar machte diese ausführen. Die Hygiene im Resaurant und der Bar(stinkende Toilette ohne Tür gleich neben der Bar eingeschlossen) war grauenvoll. Die Getränkeauswahl an der Bar ist für ein 4* Hotel die absolute Krönung. Die Kellner konnten nicht mal einen Cocktail machen, weil nichts da war.Sauberkeit des Geschirrs und Bestecks ekelig. Das alles für ein angebliches 4*Hotel, furchtbar!!! Der neue Strandabschnitt des Hotels war schön breit aber total verschmutzt.Angegeben war die Strecke zum Strand mit ca.1km, und schön zu laufen. Im Sommer bei ca.50° und eine tatsächliche Strecke laut Tacho des Strandshuttels ist es etwas über 2 km. Der Kellner in der Strandbar( bereitete auch die Snacks zu"mmm") war total ekelig und roch wirklich "Tierisch", und fuhr dann mit dem Strandshuttel abends mit ins Hotel. Luftanhalten war da angesagt oder runterschlucken was wieder hochkam!!! Gäste haben sich auch beschwert,aber ich Nix verstehen! Diese Anlage hat nicht mehr als 2* verdient !!! Der Reiseleiter der TUI Hr. Schulz schaute sich das ein paar Tage mit an und Veranlaste dann einen Buchungsstopp bei Discount Travel! Zum Glück für andere Gäste.Haben dann in einen wirklichen 4* Hotel gegessen und uns dort Tagsüber eingekauft.Essen,Service und Hygiene-Top!!! Ein Unterschied wie Tag und Nacht! Das war uns das dann wert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:4